Типы блоков
Об этой статье
Автор: Дмитрий Дугарев
Воронку в FunnelCAD собирают на холсте из блоков нескольких типов и соединяют
связями. Каждый блок при создании получает номер детали — код вроде
SRC-01, STP-02 или OFR-04 — и сохраняет его, даже если блок переименовать,
передвинуть или поменять ему цену. Все суммы указываются за календарный месяц.
В скобках у заголовков — английские названия типов: от них образованы коды.
Источник (Source)
Откуда приходят посетители: реклама, SEO, соцсети, рассылка. У платного
источника есть бюджет на месяц и цена клика (CPC), и в средний месяц он
приводит бюджет ÷ CPC посетителей. У органического источника вместо этого
указаны визиты в месяц. У источника любого вида можно указать ваше время и
расходы на каждый месяц. Код: SRC.
Шаг (Step)
Этап, который люди проходят бесплатно: лендинг, лид-магнит, звонок. У шага
можно указать ваше время и расходы на одного человека (бесплатная
проверка, которая занимает у вас шесть минут, — это 0,1 ч), а также время и
расходы на каждый месяц. Код: STP.
Оффер (Offer)
Этап, за который платят один раз. У оффера есть цена, ваше время и расходы
на человека, а также постоянные расходы. Оффер может зачесть более раннюю
оплату: если аудит за 330 € засчитывается в доработку за 2 500 €, доработка
продаётся за 2 170 €. Шаг, которому назначили цену, становится оффером и
сохраняет свой номер. Код: OFR.
Подписка (Recurring)
Подписку оплачивают каждый месяц: подписчик вносит её цену столько месяцев, сколько в среднем остаётся с вами. Это срок подписки: если каждый месяц уходит 5 % подписчиков, срок — 20 месяцев. Ваше время и расходы считаются на подписчика в месяц. Срок важен не меньше цены: ценность подписки зависит от того, как долго клиенты остаются, а не только от первой продажи.
В приложении подписка — это оффер с ежемесячной оплатой: выделите оффер и на
панели свойств выберите для поля Оплата значение Ежемесячная. Код у
подписки остаётся тем же, что у оффера, — OFR.
Сводка (Scorecard)
Итоги и риски по блокам, связанным со сводкой, и по всему, что к ним ведёт:
ожидаемая прибыль, типичный месяц, вероятность месяца без клиентов, загрузка и
другое. Собственных параметров у сводки нет — она считывает свои связи. Сводок
может быть несколько, например по одной на ветку, и блок может входить сразу в
несколько. Код: SCR. Все показатели сводки разобраны в
примере воронки.
Заметка и список задач (Note)
Текст или чек-лист на холсте. В расчётах заметки и списки задач не участвуют
никогда. Код: NTE.
Связи
Связь переводит людей из одного блока в следующий. У связи есть конверсия — от 0 до 100 % — и база расчёта:
| База | Что означает |
|---|---|
| От всех | Доля всех, кто дошёл до блока. |
| От оставшихся | Доля тех, кто не ушёл по другой связи. |
| Допродажа | Дополнение к заказу. Людей у других связей она не забирает; на холсте она пунктирная. |
Связь со сводкой никого никуда не переводит: она только указывает, что сводка учитывает. Связь с заметкой или списком задач — точечная линия: она лишь показывает, к чему относится заметка.
Параметры блоков
| Параметр | У каких блоков | Что означает |
|---|---|---|
| Бюджет | Платный источник | Деньги на рекламу в месяц |
| CPC | Платный источник | Цена клика |
| Визиты | Органический источник | Визитов в месяц |
| Цена | Оффер, подписка | Сколько платит человек: один раз или каждый месяц |
| Зачёт | Оффер | Более ранний оффер, цена которого вычитается из цены этого |
| Время | Источник, шаг, оффер, подписка | Ваши часы на человека (у подписки — на подписчика в месяц) или в месяц |
| Расходы | Источник, шаг, оффер, подписка | Ваши деньги на человека (у подписки — на подписчика в месяц) или в месяц |
| Срок | Подписка | Сколько месяцев в среднем платит подписчик |
К блоку также можно прикрепить заметки и задачи — обоснования в свободной форме и список дел. Они хранятся прямо в блоке, поэтому «почему мы взяли 5 %» и «что поменять дальше» лежат рядом с цифрой, которую объясняют, а не в отдельном документе. Заметка бывает трёх видов: Допущение, План или Факт. К ней добавляются ваши инициалы и дата.
Ещё каждому блоку можно задать цвет — один из семи. Цвет только визуально группирует блоки и ни на одну цифру не влияет.
В примере воронки в одной модели собраны источник, шаги, офферы, подписка и сводка.
Об авторе