Чувствительность — какое допущение всё решает?

Каждая цифра в модели воронки — конверсия, цена услуги, цена клика — это оценка, в которой вы уверены в той или иной степени. Но не все оценки одинаково важны. Одни параметры можно сдвинуть на 20 %, и результат почти не изменится. Сдвиньте другие на те же 20 % — и поменяется вся картина.

FunnelCAD по очереди сдвигает каждый параметр на −20 % и на +20 % и каждый раз рассчитывает ожидаемую прибыль за месяц. Расчёт точный: вы получили бы то же число, если бы сами вписали изменённое значение в поле. Затем FunnelCAD выстраивает параметры по тому, насколько сильно они сдвигают ожидаемую прибыль. Вот что получается для примера воронки с допродажей: 1 100 € в месяц на Google Ads по 2,50 € за клик, 5 % кликнувших записываются на бесплатную проверку, 5 % прошедших проверку покупают аудит за 900 €, а 30 % купивших аудит заказывают ещё и доработку за 4 000 €. Комиссий за платежи в примере нет, ожидаемая прибыль — +1 210 € в месяц.

Параметр	При −20 %	При +20 %
Цена клика (2,50 €)	+578 €	−385 €
Клики → проверка (5 %)	−462 €	+462 €
Проверка → аудит (5 %)	−462 €	+462 €
Цена доработки (4 000 €)	−264 €	+264 €
Аудит → доработка (30 %)	−264 €	+264 €
Рекламный бюджет (1 100 €)	−242 €	+242 €
Цена аудита (900 €)	−198 €	+198 €

С ценой клика эффект несимметричный: если клик дешевле на 20 %, на тот же бюджет вы купите на четверть больше кликов, а если дороже на 20 % — на шестую часть меньше.

В примере с главной страницы всего одно предложение, поэтому там обе конверсии и цена сдвигают прибыль одинаково — на 440 € в любую сторону. Порядок параметров становится интересным, когда предложений в воронке больше одного.

Параметр в начале списка — допущение, которое стоит проверить в первую очередь: ошибка в нём обходится дороже всего, а небольшое улучшение реальной цифры приносит больше всего.

Это не то же самое, что спросить себя: «в какой цифре я меньше всего уверен?». Если вы совсем не уверены в допущении, но оно почти не влияет на результат, тратить на него силы пока рано. Чувствительность показывает, где неопределённость на самом деле стоит денег.

Часов в этом списке нет: от них зависит загрузка вашей недели, а не прибыль (см. Лимит часов). Нет в нём и цели по прибыли, лимита часов и срока теста: на прибыль они не влияют.

Чтобы увидеть список, выделите сводку: он появится на панели свойств в разделе Что влияет на прибыль. Щёлкните по строке, чтобы перейти к этому параметру.